Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Старый Оскол
Цены на компьютерную помощь в Каплино
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Каплино
Жителям района Каплино больше не нужно тратить время на дорогу в сервисный центр – наш мастер прибудет к вам с полным набором инструментов и диагностическим оборудованием. Такой формат особенно удобен для владельцев стационарных ПК, громоздких системных блоков или для тех, кто не может оставить технику без присмотра. Выездная помощь позволяет решить проблему на месте, без лишних перемещений и ожидания в очередях.
Мы понимаем, как много значит для современного человека исправный компьютер. Поэтому наш специалист оперативно свяжется с вами по указанному телефону, уточнит характер неисправностей и согласует удобное время визита. В ходе выезда проводится полная диагностика оборудования, после чего мастер называет окончательную стоимость работ. Вы получаете прозрачные расценки – никаких скрытых платежей или навязывания ненужных услуг.
Профилактика системного блока, чистка от пыли, замена термопасты – все эти процедуры также выполняются на дому. Мы работаем с техникой любых производителей, включая Apple, и всегда готовы предложить оптимальный вариант ремонта. Выезд в Каплино – это экономия вашего времени и гарантия качественного результата.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
В жизни случаются ситуации, когда компьютер ломается в самый неподходящий момент: перед сдачей отчёта, во время важной онлайн-конференции или в разгар рабочего дня. Для таких случаев у нас действует служба срочного ремонта. Мы приезжаем в течение нескольких часов после звонка и берёмся даже за сложные случаи – от отказа материнской платы до короткого замыкания в цепи питания. Главное – быстро вернуть устройство в строй.
Срочный ремонт не означает высокую цену без гарантии. Напротив, мы всегда придерживаемся разумной политики: сначала проводится экспресс-диагностика (обычно занимает не более 20 минут), а затем мастер называет итоговую стоимость. Вы сами решаете, нужен ли вам ремонт прямо сейчас или вы готовы подождать планового обслуживания. В перечень срочных услуг входит также переустановка Виндовс, восстановление загрузки системы и устранение критических ошибок.
Особое внимание уделяем ноутбукам – частый сбой возникает из-за перегрева, выхода из строя кулера или проблем с аккумулятором. Мы проводим чистку системы охлаждения и замену термоинтерфейсов максимально аккуратно. Если деталь требует замены, вы всегда можете ознакомиться с прейскурантом на запчасти. Срочный выезд доступен и в вечернее время – мы работаем, чтобы вы не теряли драгоценные часы.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютеров – залог их долгой и стабильной работы. Для домашнего использования мы предлагаем плановые визиты раз в полгода или по мере необходимости: диагностика всех подсистем, чистка от пыли, проверка температурных режимов и состояния жесткого диска. Для офисов действуют абонентские контракты – специалист приезжает по графику или по вызову, что особенно актуально для компаний с парком техники от пяти машин.
Профилактика позволяет избежать внезапных поломок, потери данных и дорогостоящего ремонта. В ходе обслуживания мы также проверяем работу блока питания, оперативной памяти и материнской платы. При необходимости проводим настройку периферии – принтеров, сканеров, сетевого оборудования. Стоимость таких работ рассчитывается исходя из объёма и сложности, а постоянным клиентам мы предлагаем гибкую систему скидок.
Отдельное направление – обслуживание ПК, на которых установлены специализированные программы: для бухгалтерии, проектирования или работы с мультимедиа. Мы не просто чиним железо, но и помогаем сохранить работоспособность вашего софта. Если в ходе диагностики выявляется необходимость замены компонентов, мастер всегда предложит несколько вариантов – от бюджетных до производительных.
Установка операционных систем и ПО
Установка операционных систем – одна из самых востребованных услуг. Мы ставим Windows (включая свежие версии 10 и 11), Ubuntu, а также редкие дистрибутивы по запросу клиента. Перед инсталляцией обязательно сохраняем важные данные на внешний носитель или в облако – чтобы после форматирования вы не потеряли фото, документы или проекты. Процесс занимает от часа до трёх в зависимости от производительности компьютера и объёма дополнительного софта.
Кроме самой системы, мы настраиваем драйверы для всех устройств: видеокарты, звуковой карты, сетевых контроллеров. Проверяем работу аудио, видео и периферии. При необходимости выполняем прошивку биос – это помогает решить проблемы с совместимостью нового оборудования или улучшить стабильность работы. Также мы устанавливаем пакет офисных приложений, браузеры, архиваторы и другие программы, которые вы используете ежедневно.
Если вам нужна переустановка Виндовс без потери лицензии или миграция на более быстрый SSD-накопитель – наши специалисты справятся с этим быстро и аккуратно. Всегда уточняем пожелания клиента: сохранить привычный интерфейс, настроить автозагрузку или установить дополнительную защиту. Итоговая стоимость переустановки зависит от версии ОС, количества софта и необходимости восстановления данных с жесткого диска.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусные атаки могут не только замедлить работу компьютера, но и полностью заблокировать доступ к системе или зашифровать важные файлы. Наша служба удаления вирусов работает оперативно: мы проводим глубокое сканирование всеми доступными средствами, удаляем вредоносные программы, троянов, рекламные модули и шпионское ПО. После чистки обязательно устанавливаем надёжный антивируса (с пробным периодом или по вашему желанию) и настраиваем его на автоматическое обновление.
Восстановление данных – ещё одно ключевое направление. Мы помогаем вернуть информацию с жесткого диска, SSD, флешек и карт памяти даже после форматирования или переустановки системы. Процесс возможен, если сектора носителя ещё не перезаписаны. В сложных случаях используем программно-аппаратные комплексы для извлечения данных с винчестера, который не определяется в биосе. Мастер всегда предупреждает о шансах на успех и стоимости до начала работ.
Если вы случайно удалили важную папку, отформатировали не тот диск или стали жертвой вируса-шифровальщика – не пытайтесь самостоятельно восстановить файлы. Неправильные действия могут сделать данные нечитаемыми навсегда. Доверьте эту работу профессионалам. Мы также настраиваем резервное копирование, чтобы в будущем вы могли быстро восстановить систему из образа. Стоимость восстановления рассчитывается после диагностики носителя.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Технологии не стоят на месте, и ваш компьютер может устареть быстрее, чем вы планировали. Апгрейд – разумная альтернатива покупке нового ПК. Мы поможем подобрать совместимые компоненты: процессор, видеокарту, оперативную память, SSD или блок питания. Наш сборщик учитывает особенности вашей материнской платы, корпуса и системы охлаждения. После апгрейда вы получите заметный прирост производительности в играх, работе с графикой или офисных задачах.
Если нужен полностью новый компьютер – закажите сборку ПК на заказ. Мы соберём системный блок под ваши задачи: от домашнего мультимедийного до мощной рабочей станции для монтажа видео. Выбираем проверенные бренды, тестируем совместимость и даём гарантию на сборку. Также помогаем с настройкой proxy-серверов, если требуется безопасный выход в интернет или обход блокировок. Для пользователей Apple предлагаем модернизацию Mac – увеличение памяти или замена накопителя.
Не знаете, сколько стоит апгрейд и какие детали лучше купить? Пригласите мастера для консультации. Он проведёт диагностику текущей конфигурации, предложит несколько вариантов модернизации с разным бюджетом и назовёт стоимость работ после подбора компонентов. Вы можете приобрести детали самостоятельно или доверить это нам – во втором случае мы несём полную ответственность за совместимость. Позвоните по указанному на сайте телефону, чтобы задать вопрос или вызвать сборщика для оценки вашего ПК.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.